Appels audio et vidéo traduits

Appeler un contact qui parle une autre langue, répondre à un appel et le suivre en arrière-plan.

Pendant un appel audio ou vidéo, chacun parle sa langue : des sous-titres et une voix traduite permettent à l’autre de vous comprendre. Si vous parlez la même langue, vous entendez la voix d’origine.

Appeler

Il y a deux façons de passer un appel :

1. Dans une conversation, touchez l’icône de combiné (appel audio) ou de caméra (appel vidéo) en haut de l’écran.
2. Dans l’onglet Appels, touchez le bouton rond de nouvel appel.

L’onglet Appels garde l’historique de vos appels : tous, manqués, décrochés ou entrants.

Pendant l’appel

L’écran montre la personne appelée et la langue qu’elle parle. Vous disposez de :

• Haut-parleur, pour entendre sans coller le téléphone à l’oreille ;
• Muet, pour couper votre micro ;
• Raccrocher.

Pendant un appel traduit, les sous-titres s’affichent dans votre langue au fur et à mesure que l’autre personne parle.

Répondre à un appel

Quand on vous appelle, l’écran d’appel s’affiche avec deux boutons : Refuser (rouge) et Accepter (vert). Si votre téléphone est verrouillé, l’appel s’affiche en plein écran et le téléphone sonne. La sonnerie s’arrête dès que vous répondez ou que l’appelant raccroche.

Quitter l’application pendant un appel

Si vous revenez à l’écran d’accueil de votre téléphone pendant l’appel, une notification permanente « Appel en cours » reste affichée et l’appel continue. Touchez-la pour revenir dans l’appel : le chronomètre a continué. Raccrochez, la notification disparaît.

Ce que coûtent les appels

Chaque forfait, le forfait gratuit compris, inclut chaque jour un temps d’appel audio sans traduction. Au-delà, et pour la vidéo, l’appel consomme quelques jetons par minute. Les packs et les abonnements figurent sur la page Tarifs du site ; le prix à la minute s’affiche dans l’application. Voir le guide « Jetons, abonnements et paiements ».

Si l’appel ne se passe pas bien

Le guide « Dépannage » traite l’absence de son, de micro et de sonnerie.