अपना LibComPlus खाता हटाएं

अंतिम अद्यतन: 11 अक्टूबर 2026

यह पृष्ठ बताता है कि पेंसिल्वेनिया राष्ट्रमंडल (संयुक्त राज्य अमेरिका) की एक सीमित देयता कंपनी AENSSecurX LLC द्वारा प्रकाशित LibComPlus ऐप (एंड्रॉइड: com.libcomplus.app, और app.libcomplus.com) में अपना खाता कैसे हटाएं, पंजीकरण संख्या 0014745325। यह हमारे Privacy Policy के "खाता हटाने" अनुभाग का पूरक है।

ऐप में अपना खाता हटाएं

LibComPlus खोलें और साइन इन करें।
प्रोफ़ाइल टैब पर टैप करें।
मेरा खाता अनुभाग (प्रोफ़ाइल › सेटिंग्स से भी उपलब्ध) में, मेरा खाता हटाएं पर टैप करें.
सारांश पढ़ें, फिर जारी रखें पर टैप करें।
कैपिटल में DELETE शब्द टाइप करें, फिर स्थायी रूप से हटाएं पर टैप करें।

यदि आपका खाता दो-चरणीय सत्यापन द्वारा सुरक्षित है, तो ऐप पहले आपके प्रमाणक ऐप से एक कोड मांगता है।

आप वेब ब्राउज़र से ऐप इंस्टॉल किए बिना भी ऐसा ही कर सकते हैं: app.libcomplus.com खोलें, साइन इन करें, फिर उन्हीं चरणों का पालन करें।

अपना खाता हटाने से पहले, आप यह कर सकते हैं:

अपने डेटा की एक प्रति प्राप्त करें: प्रोफ़ाइल › मेरा खाता › मेरा डेटा निर्यात करें। फ़ाइल को 7 दिनों के लिए डाउनलोड किया जा सकता है;
वेबसाइट पर, वेब ऐप में या Mobile Money द्वारा 14 दिन से भी कम समय पहले खरीदे गए टोकन की धनवापसी के लिए पूछें और उपयोग नहीं किया गया (हमारा Refund Policy देखें)। हटाने के बाद, कोई भी शेष टोकन खो जाता है।

आपकी कार्ड सदस्यता स्वचालित रूप से रद्द हो जाती है: यह आपके पूछने के क्षण से नवीनीकृत नहीं होती है, और यह अंतिम विलोपन पर समाप्त होती है। Mobile Money सदस्यता कभी भी स्वचालित रूप से नवीनीकृत नहीं होती है। किसी ऐप स्टोर में ली गई सदस्यता उस स्टोर में रद्द कर दी जाती है।

आगे क्या होता है

तुरंत: आपका खाता निष्क्रिय हो गया है। आप अपने सभी उपकरणों पर साइन आउट हैं और अब साइन इन नहीं कर सकते। आपकी दुकान, उत्पाद, एजेंट, क्षण, सार्वजनिक चैनल, जीवन और सार्वजनिक वीडियो अब दिखाई नहीं दे रहे हैं, और अब आपको सूचनाएं प्राप्त नहीं होती हैं।

30 दिनों के लिए: आप अपना विचार बदल सकते हैं। फिर से साइन इन करें: ऐप मेरे खाते को पुनः सक्रिय करें की पेशकश करता है। यदि आपके खाते में सत्यापित ईमेल पता है, तो आप 60 मिनट के लिए वैध पुनर्सक्रियन लिंक भी मांग सकते हैं। फिर आपकी सामग्री फिर से वैसी ही दिखाई देने लगती है जैसी वह थी।

30 दिनों के बाद: नियत तारीख के एक घंटे के भीतर आपका खाता और आपका डेटा स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। फिर आपके फ़ोन नंबर का उपयोग एक नया खाता बनाने के लिए किया जा सकता है।

ऐप के बिना हटाने का अनुरोध करें

यदि आप अब साइन इन नहीं कर सकते हैं, तो "खाता हटाने" विषय के साथ [email protected] पर लिखें:

आपके खाते पर पंजीकृत ईमेल पते से, या
अपने खाते का फ़ोन नंबर बताना।

किसी और को आपका खाता हटाने से रोकने के लिए, हम आपके खाते पर पंजीकृत ईमेल पते पर एक सत्यापन कोड भेजते हैं: हटाना केवल तभी होता है जब आप हमें वह कोड देते हैं। यदि आपके खाते का कोई ईमेल पता नहीं है, तो इसे हटाने के लिए ऐप या app.libcomplus.com में साइन इन करें। हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं। इसके बाद हटाना ऐप के समान चरणों का पालन करता है: तत्काल निष्क्रियता, फिर 30 दिनों के बाद स्थायी रूप से हटाना।

डेटा हम हटाते हैं

30-दिन की अवधि के अंत में, हम हटा देते हैं:

आपकी प्रोफ़ाइल (नाम, फ़ोटो, बायो, भाषाएँ, सेटिंग्स) और आपके साइन-इन क्रेडेंशियल्स;
आपके संपर्क और आपकी पता पुस्तिका में संख्याओं के उंगलियों के निशान;
आपके टोकन, उनका इतिहास और आपका रेफरल डेटा;
आपके LibDoc दस्तावेज़, बैठकें, प्रतिलेख और सारांश;
आपके पल, आपकी दुकान और उसके उत्पाद, आपके एजेंट, आपके चैनल और स्थान आपके पास, आपके वीडियो;
आपके द्वारा समूहों और चैनलों में भेजे गए संदेश;
आपके पहचान सत्यापन दस्तावेज़, यदि आपने कोई प्रदान किया है, तो नीचे दिखाई गई कानूनी प्रतिधारण अवधि के अधीन;
आपके खाते से जुड़ी फ़ाइलें, जिनमें आपके वीडियो, आपके जीवन की रिकॉर्डिंग और आपके द्वारा समूहों में भेजे गए मीडिया, हमारे साथ और हमारे संग्रहण प्रदाता के साथ शामिल हैं।

डेटा हम रखते हैं, और क्यों

डाटा	अवधि	कारण
आपके द्वारा एक-से-एक वार्तालाप में भेजे गए संदेश	जब तक आपका संपर्क उन्हें मिटा नहीं देता	वे आपके संपर्क की बातचीत का हिस्सा हैं. वे अब आपके खाते से लिंक नहीं हैं.
खरीदारी, इनवॉइस और भुगतान (राशि, कर, देश, भुगतान विधि, दिनांक)	7 साल	लेखांकन और कर दायित्व
पहचान सत्यापन डेटा, यदि आपने कोई प्रदान किया है	रिश्ते के खत्म होने के 5 साल बाद	भुगतान और धोखाधड़ी की रोकथाम से संबंधित कानूनी दायित्व
रिपोर्ट, मॉडरेशन निर्णय और अपील	संभालते समय, फिर 12 महीने	प्लेटफार्म सुरक्षा
कानूनी रोक के तहत आइटम (बाल संरक्षण)	जब तक मामला बंद नहीं हो जाता, और अधिकारियों को रिपोर्ट करने के कम से कम एक साल बाद	नाबालिगों की सुरक्षा, अधिकारियों के साथ सहयोग। जबकि ऐसा मामला खुला है, संबंधित खाता नहीं हटाया जाता है।
साइन-इन और डायग्नोस्टिक लॉग	12 महीने	सेवा की सुरक्षा और उचित संचालन। उनमें न तो आपके संदेशों का पाठ होता है और न ही कॉल के दौरान क्या कहा जाता है।
अनुवाद कैश	अधिकतम 90 दिन	इसमें कोई पहचानकर्ता नहीं है: इसे आपसे लिंक नहीं किया जा सकता है।
हटाने का प्रमाण (केवल तिथियां)	कोई सीमा नहीं	इसमें कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं है।

अपना खाता हटाए बिना कुछ डेटा हटाएं

ऐप में, आप किसी भी समय यह कर सकते हैं:

एक संदेश हटाएं मेरे लिए या सभी के लिए (संदेश को लंबे समय तक दबाएं);
अपनी सूची से उसके इतिहास के साथ किसी वार्तालाप को हटाएं;
अपना अनुवादक इतिहास साफ़ करें;
एक LibDoc दस्तावेज़ या मीटिंग हटाएं;
आपके द्वारा पोस्ट किए गए एक क्षण, एक वीडियो या एक टिप्पणी को हटा दें;
अपनी दुकान, या केवल उसका स्थान हटाएं (स्थान हटाएं);
कोई चैनल या आपके स्वामित्व वाला स्थान हटाएं;
अपने इतिहास से कॉल हटाएं;
अपने सभी स्थान साझाकरण को रोकें (मेरा स्थान कौन देखता है › सभी को रोकें)।

अपने डेटा के हिस्से के बारे में किसी अन्य अनुरोध के लिए, [email protected] पर लिखें।

संपर्क करें

केवल ईमेल द्वारा:

व्यक्तिगत डेटा: [email protected]
समर्थन: [email protected]
कानूनी प्रश्न: [email protected]

LibComPlus — अपना खाता हटाएं — 11/10/2026